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Q. 「利用状況確認のお願い」が、画面下部にポップアップ表示されます

操作をしている際、【利用状況確認のお願い】というタイトルのポップアップが表示されました。

ご利用のアカウントにおいて、一般的ではないアクセスパターンやリスク操作が検知・観測されたため、システムによる重点監査対象に選定されました。

もし、意図せず以下のようなご利用をなさっている場合、利用規約をあらためてご確認のうえ、規約に沿ったご利用をお願いします。

  • 同一のアカウントを使って、複数の人がシステムを利用している場合
  • 大人数で企業研修や学校教育でご利用いただいている場合 (ビジネスプラン契約済の企業・学校様を除く)
  • 研修会社やプログラミングスクール等による講義など、ライセンス上、ご利用いただけない用途でご利用頂いている場合
  • システムに対して過剰に負荷をかけるアクセスを行った場合
  • システムの破壊を試みる操作やセキュリティホールを探索する操作を行った場合 (その他、他の利用者様によるアクセスパターンから大きく異なる利用の場合に検出されることがあります)

ポップアップは、アクセスパターンの正常化検知後、通常、数時間〜数日程度で非表示となりますが、アクセスによっては再表示されることがあります。

なお、上記に心当たりがないという場合、第三者によりアカウント操作が行われている可能性があるほか、アカウントの利用制限に繋がる可能性があるため、フレアリンククラウドサポート窓口までご連絡をお願い致します。